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회원탈퇴 시 |
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|
상담종료 후 3년 |
| 투자상담 | 필수 | 이름, 이메일,휴대폰번호 | 상담종료 후 3년 |
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| 처리 업무 | 개인정보 항목 | 처리 근거 | 이용기간 |
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| 계약 체결 | 이름, 계좌번호 | 개인정보 보호법 제15조제1항 | 계약종료 후 5년 |
| 수익 정산 및 공과금 처리 | 이름, 휴대폰번호, 계좌번호, 주소, 주민등록번호 | 소득세법 제127조, 제164조 | 계약종료 후 5년 |
| 서비스 계약 체결 | 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 건물 주소, 사업자등록번호, 주민등록번호 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 | 계약종료 후 5년 |
| 수익 정산 | 이름, 휴대폰번호, 계좌번호 | 소득세법 제127조, 제164조 | 계약종료 후 5년 |
| 총판 지원 | 이름, 휴대폰번호 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 | 계약종료 시 |
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